L’article décrit les prévisions et les tendances en matière de marketing pour l’année 2023.
Il met l’accent sur le rôle croissant des valeurs et de l’engagement dans la publicité, avec les consommateurs de plus en plus conscients des enjeux de développement durable et qui s’attendent à ce que les marques jouent un rôle actif pour promouvoir des causes importantes. Les marques devraient éviter le « purpose washing », en s’assurant que leur engagement soit authentique, sur le long terme et appuyé par des actions concrètes.
Il présente également la protection de la vie privée en ligne comme un sujet clé pour les entreprises, car les études montrent qu’un mauvaise gestion des données peut affecter la confiance des consommateurs. Les marques devraient respecter les choix des utilisateurs en matière de confidentialité et utiliser des méthodes transparentes pour collecter et utiliser les données.